Coordenador (a) de RH
Apoiar a equipe de RH local com as rotinas do departamento e ao Gerente de Treinamento Brasil na capacitação dos Membros de Equipe e na propagação da Cultura e Valores da Hilton. Trabalhar com a Diretoria de Recursos Humanos no alcance dos KPIs de RH e do hotel. |
EXEMPLO DE DEVERES:
FUNÇÕES ESSENCIAIS
Média Percentagem de Tempo:
10 | % | Apoio na logística interna para realização dos treinamentos e eventos do calendário anual de Recursos Humanos (atividades sociais); |
10 | % | Facilitar treinamentos técnicos e comportamentais, com apoio dos gerentes departamentais e coordenação do Gerente de Treinamento Brasil; |
05 | % | Coordenar os programas de Aprendizes, Estagiários e Elevators do hotel; |
05 | % | Organização e Controle do processo de Avaliação de Desempenho e Planejamento de Carreira do hotel; |
10 | % | Apoiar o programa de Qualidade do hotel (SALT), participação nas reuniões mensais; |
10 | % | Coordenar os programas de reconhecimento do hotel: Performance Culture e Upselling. |
05 | % | Coordenar as ações do Travel with Purpose, com apoio do Gerente de Treinamento Brasil; |
05 | % | Apoiar o grupo de Influencers, participar das ações e promover encontros com o grupo, com apoio do Gerente de Treinamento Brasil; |
05 | % | Participar do Comitê Blue Energy, apoiar na programação e organização das atividades; |
05 | % | Revisão final da conferência e fechamento da folha de pagamento |
05 | % | Participação nas reuniões de comunicação departamentais e briefings (amostragens); |
05 | % | Controle diário do Budget da conta de Employee Relations; |
05 | % | Revisão dos relatórios de fechamento de ponto e folha, revisão da programação de férias e vencimentos; |
05 | % | Atender as solicitações de membros de equipe e gestores; |
10 | % | Apoiar os demais subsistemas de RH (seleção, administração de pessoal, benefícios, comunicação interna e sistemas digitais – Ponto Eletrônico, Taleo), sob a orientação da Diretoria de Recursos Humanos |
FUNÇÕES SUSTENTADORAS
Organiza a logística dos treinamentos (local, sala, material, convites, certificados, instrutores, avaliações, etc.);
Organiza a Sala de Treinamento, de Relaxamento e áreas comuns dos MEs;
Atualiza, elabora os comunicados internos e faz divulgação nos cananis de comunicação;
Organiza as atividades sociais e eventos internos, bem como solicita os preparativos para o mesmo, tais como Coffee Breaks mensais, Café com Gerente Geral – My Voice Matters, etc.
Acompanha visitas técnicas de Escolas e Universidades no hotel;
Apoia o programa de qualidade do hotel e monitora o desempenho no SALT e no Tripadvisor;
Participa das reuniões de comunicação departamentais mensalmente.
- Participa de reuniões com associações, universidades, escolas técnicas e similares quando o tema for pertinente as suas atividades;
Organizar a pesquisa de satisfação do Restaurante de ME’s a cada três meses e GTMS anualmente;
- Administra ações de reconhecimento, plano de incentivo aos membros de equipe, desde a solicitação dos prêmios, recebimento de nota fiscal e elaboração de planilha de controle mensal;
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