【ヒルトン沖縄瀬底リゾート】ハウスキーピング・客室管理スーパーバイザー Housekeeping Supervisor
◎求人の魅力ポイント
リゾート内にある2つのヒルトンブランド(ヒルトンホテル&リゾーツとヒルトングランドバケーション)どちらかでの客室管理を担っていただきます。お客様が長い時間を過ごされる客室、その空間を最高のものに演出するエキスパートを是非チームにお迎えできればと思います。
これまでのご経験を活かし、チャレンジングな新しいリゾートにおいて、キャリアアップをすることが出来る環境がございます。
《仕事内容》
・清掃スタッフへの業務指示、トレーニングの実施
・客室/公共エリアの清掃状況確認
・客室清掃/ベッドメイキング(状況に応じて)
・チェックイン/アウト時のルームコントロール
・清掃スケジュールの作成
• 在庫管理/発注業務など
Housekeeping Supervisor will perform the following tasks to the highest standards:
- Allocate work duties to Team Members and perform routine inspections of all check out rooms and spot checks of all occupied rooms
- Report and follow up on any maintenance defects or other issues
- Inspect, routinely, service areas, store rooms and corridors
- Schedule and supervise deep cleaning and any other projects
- Manage and train Room Attendants and other Team Members to ensure their performance is to the standards required
- Manage, efficiently, stock control and the maintenance of equipment
- Provide excellent Guest service including special requirements for the guests.
- Ensure the adherence to hotel brand standards at all times
ご応募に必要な経験・スキル
・ハウスキーピングスーパーバイザー又は同等の職務経験
・チームをマネジメントする能力
・優れたコミュニケーション能力
・情熱をもってゲストサービスを行って頂ける方
What are we looking for?
- Previous experience in a Housekeeping supervisory role
- A successful track record of managing a team
- Strong communication skills
- A passion for delivering exceptional levels of guest service