Gerente de Contas
Conhecimento específico e habilidades:
O indivíduo tem que possuir o seguinte conhecimento e habilidades e ser capaz de explicar e demonstrar que ele ou ela pode realizar as funções essenciais do trabalho, com ou sem acomodação razoável.
1 - Habilidade para análise crítica;
2 - Habilidade para gerenciar grandes volumes de informações e dar direcionamento e feedback construtivo;
3 - Excelente habilidade de escrita, suficiente para produzir comunicação de Vendas que reflita corretamente a imagem Hilton;
4 - Excelente habilidade oral e de apresentação;
5 - Considerável habilidade de escutar;
6 - Habilidade para trabalhar eficientemente tanto em equipe como individualmente;
7 - Habilidade de persuasão mediante a novos projetos e negociações internas e externas;
8 - Habilidade para lidar com chefes de departamentos, clientes e membros de equipe;
9 - Habilidade para gerenciar múltiplos projetos e trabalhar eficientemente sob pressão;
10 - Domínio do pacote Office.
11 - Conhecimento do Programa OnQ e Delphi.
Qualificações necessárias:
1.Inglês e espanhol fluentes para se comunicar efetivamente com hóspedes e clientes.
2. Experiência como Gerente de vendas/Contas de no mínimo 1 ano.
3. Boas habilidades interpessoais, organizacionais, administrativas e forte capacidade de liderar.
4. Capaz de trabalhar sob pressão e com supervisão mínima.
5. Habilidade estabelecer prioridades consistentes com os objetivos do departamento e do hotel.
6. Habilidade para lidar com chefes de departamentos, clientes e equipe de entusiastas do hotel.
7. Possui criatividade visível em marketing e publicidade.
8. Mantém os padrões de apresentação pessoal estabelecidos pela empresa.