Um Analista de Informática será responsável pela instalação e suporte operacional diário de todos os computadores pessoais, periféricos e softwares associados e da rede local.
O que vou fazer?
Como técnico em informática, você será responsável por executar as seguintes tarefas com os mais altos padrões:
- Instala e testa hardware e software em PCs, incluindo impressoras, monitores, unidades de disco, memória, placas de expansão, aplicativos, etc.
- Responde a perguntas e chamadas de problemas relacionadas a PCs e redes. Identifica problemas e realiza medidas corretivas
- Auxilia os departamentos na utilização do PC
- Determina a integração de novos projetos e a implementação de PCs.
- Analisa as necessidades de equipamentos para instalação
- Realiza treinamento sobre a funcionalidade do PC
- Recomenda modificações e aprimoramentos para PC e software associado
- Mantém a segurança dos sistemas PC e Redes
- Mantém sistemas de backup
- Recomenda melhorias e modificações no sistema
- Realiza uma solicitação razoável pela administração, da qual o empregado é capaz de executar
- Fornece instruções básicas para usuários finais
- Fornece informações para o planejamento e implementação gerais do sistema
- Supervisiona processos: nível de rotina, como nova configuração de usuário e orientação de TI
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CONHECIMENTO ESPECÍFICO E HABILIDADES
- Excelente habilidade para gerenciamento de projetos
- Excelente comunicação verbal e escrita
- Extensiva experiência com ambiente LAN/WAN, incluindo Novell NetWare e Windows
- Conhecimento da arquitetura de LAN.
- Extenso conhecimento de integração de sistemas.
- Habilidade de trabalhar bem com pessoas que tem habilidades técnicas variadas.
- Familiarizado com as seguintes aplicações:
- MS/IBM Dos
- Internet Access
- Router
- Delphi
-MS Office
-MS Windows Server/Workstation
-MS Exchange
- Remote support software
- Ethernet
- Micros POS Simphony
- Outlook
- MS Windows 10 and 11
- TCP/IP Configuration
- Citrix Winframe
- HPMS I
- Adobe
Um Analista de Informatica que atende às marcas da Hilton está sempre trabalhando em nome de nossos hóspedes e trabalhando com outros membros da equipe. Para preencher com sucesso esse papel, você deve manter a atitude, os comportamentos, as habilidades e os valores a seguir:
- Atitude positiva e boa capacidade de comunicação
- Compromisso com a entrega de um alto nível de atendimento ao cliente
- Flexibilidade para responder a uma variedade de situações de trabalho diferentes
- Organização e capacidade analítica
- Ensino Superior complete
- Capacidade de trabalhar sob pressão e sob a iniciativa
- Experiência na função em Hotelaria
Como será trabalhar na Hilton?
A Hilton é uma empresa líder global em hospitalidade, abrangendo os segmentos de hospedagem desde luxuosos hotéis e resorts de serviço completo até suítes para estadas prolongadas e hotéis de preços médios. Por mais de um século, a Hilton tem oferecido as melhores acomodações, serviços, comodidades e valor a viajantes a lazer ou a negócios. A Hilton é dedicada a perpetuar a sua tradição de promover experiências excepcionais aos hóspedes em todas as suas marcas globais. Nossa visão Preencher a Terra com a luz e o calor da hospitalidade – proporcionando experiências excepcionais – em cada hotel, para cada hóspede, a cada momento nos une como uma equipe para criar experiências inesquecíveis ao redor do mundo, todos os dias. E a nossa fantástica equipe é o coração de tudo isso!